用(yòng)户在購(gòu)买阀门时考虑到的第一个问题就是阀门质量问题，还有(yǒu)售后问题，上海中美所生产的气动球阀和气动蝶阀质保期是一年，那么过了质保期后，客户的产品要如何得到保障呢(ne)？

   上海中美有(yǒu)完整的生产和销售體(tǐ)系，阀门出厂上在每个阀體(tǐ)上都有(yǒu)钉上相应的标牌，从标牌的出厂编号就可(kě)以查出阀门的購(gòu)买时间和購(gòu)买单位，所以只要您是在我们公司購(gòu)买的阀门，过了质保期阀门有(yǒu)故障问题，我们会第一时间给您维修指导意见。

   今天，售后服務(wù)部就接到一位2014年的客户来電(diàn)，王工说现场有(yǒu)一台DN150口径的气动球阀故障不动作了，他(tā)反馈阀门处于关闭状态打不开，气动球阀配套的附件電(diàn)磁阀在控制室通電(diàn)断電(diàn)阀门不动作，而在電(diàn)磁阀上的手动按钮直接按阀门就可(kě)以打开。我们的技术朱工给出的指导意见：这种情况有(yǒu)可(kě)能(néng)是線(xiàn)圈烧坏了，让王工从其他(tā)阀门上拆个線(xiàn)圈装上去测试下，如果通電(diàn)断電(diàn)阀门正常工作就是線(xiàn)圈坏了，如果还是不动作就代表是他(tā)控制室的線(xiàn)路故障了。

   下午王工来電(diàn)说用(yòng)其他(tā)線(xiàn)圈测试后，阀门可(kě)以正常工作，可(kě)以确定是線(xiàn)圈坏了，我们售后部马上安排寄个新(xīn)的線(xiàn)圈给王工更换。阀门在使用(yòng)中经常会遇到故障问题，其实很(hěn)多(duō)都是小(xiǎo)问题，通过一个電(diàn)话就能(néng)解决，当您有(yǒu)阀门问题需要咨询时可(kě)拨打我们的热線(xiàn)電(diàn)话021-39973998。

此文(wén)关键词：气动球阀   電(diàn)磁阀故障